IT之家 11 月 7 日消息,美联社报道称,欧盟初步调查认定 TikTok 违反了《数字服务法》。欧盟方面指出,该平台的算法会持续向用户推送个性化视频流,其中包含欧盟认为可能对心理健康和身材形象造成损害的内容。
当地时间周五,欧盟委员会表示,TikTok 需要调整“为你推荐”(For You)信息流的算法设计,使用户在拒绝接收某类内容时能够拥有更多自主控制权。
监管机构指出,该平台没有评估其推荐机制如何诱导用户陷入危害身心健康的“兔子洞效应”(rabbit holes)。即使某些视频容易引发负面心理反应(例如与节食减肥或心理困境相关的内容),算法仍会依据用户此前的浏览和点赞记录不断推送同类片段。
TikTok 坚决否认相关指控,称欧盟委员会的调查结果“从根本上失实,歪曲了我们平台的架构以及我们对用户安全的承诺”。
TikTok 在声明中表示:“我们在保护社区方面拥有良好的记录,同时为用户提供直观、直接的内容体验控制权。”
IT之家获悉,在欧盟委员会作出最终裁定前,TikTok 仍有权提交申辩;若最终违规裁定成立,平台可能面临最高相当于其全球年营收总额 6% 的巨额罚款。
尽管 TikTok 已推出包括“不感兴趣”按钮在内的部分功能来缓解“兔子洞效应”,但欧盟委员会认为,这些工具在减少有害内容推荐频次方面效果有限。
欧洲监管机构要求 TikTok 对“为你推荐”机制进行整改,包括:提高平台用户“显式偏好”的推荐权重、不再将观看时长作为核心推荐指标,以及提升用户控制工具的易用性。
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来源:IT之家数码应用资讯;原文日期:2026-11-07。内容经中文改写,请以原文为准。